Eine durchschnittliche Verzögerung des Abfragedienstes von einigen Sekunden oder mehr bedeutet, dass die Leistung Ihres Systems nicht optimal ist. Falls beim WhatsUp Gold-Geräte-Polling eine Leistungsverzögerung aufzutreten scheint, überprüfen und bestätigen Sie die Leistung des Abfragedienstes mithilfe des Dashboardberichts Abfragedienst-Integrität. Leistungsprobleme können auch mithilfe der Berichte „CPU-Auslastung“ und „Arbeitsspeicherauslastung“ von WhatsUp Gold aufgezeigt werden. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung des Abfragedienstes durch die Reduzierung der Auslastung des WhatsUp Gold-Computers.
Die empfohlene Möglichkeit ist das Hinzufügen eines oder mehrerer zusätzlicher Abfragedienste zu Ihrem WhatsUp Gold-System, je nach Größe Ihres Netzwerks. Wenn zusätzliche Abfragedienste installiert werden, sollte die Lastverteilung auf dem lokalen Abfragedienst deaktiviert werden. Dadurch wird der größte Teil der Polling-Last auf die zusätzlichen Abfragedienste übertragen. Somit steht der lokale Abfragedienst für die Polling-Aktivitäten auf dem WhatsUp Gold-Server bereit. Wenn Ihr Netzwerk jedoch über ein großes geografisches Gebiet verteilt ist, könnte es von Vorteil sein, einen Abfragedienst einem bestimmten Teilnetz oder Gerät zuzuweisen. In diesem Fall sollte die Lastverteilung auch auf dem jeweiligen Abfragedienst deaktiviert werden, um seine Aktivität auf das bzw. die zugewiesenen Geräte zu beschränken. Nähere Informationen finden Sie auch im Abschnitt Verwenden von Skalierbarkeitsabfragediensten mit WhatsUp Gold.
Weitere Möglichkeiten sind das Entfernen des lokalen Abfragedienstes aus der Lastverteilungswarteschlange, wodurch sich die Arbeitslast des WhatsUp Gold-Servers verringert und dieser wieder für andere ihm zugewiesene Tasks zur Verfügung steht, oder das Verschieben Ihrer SQL-Instanz auf einen anderen Computer als Ihren WhatsUp Gold-Server.
Sollten beim Polling nach wie vor Leistungsprobleme auftreten, empfiehlt sich eventuell eine Erweiterung des Arbeitsspeichers sowie eine Erhöhung der Plattengeschwindigkeit auf dem Host-Computer Ihrer SQL-Instanz bzw. das Zuweisen eines dedizierten Computers innerhalb Ihres WhatsUp Gold-Systems nur für Polling-Aktivitäten.