À propos d'iDrone (Observateur EUM) et de l'utilisation de composants EUM

Les composants Analyse des utilisateurs finaux (End User Monitor, EUM) vous permettent d'analyser l'expérience des utilisateurs finaux pour les transactions Web spécifiques (une série d'étapes via une application ou un site Web). En repassant continuellement vos transactions Web enregistrées sur l'ensemble de votre réseau, les composants Analyse des utilisateurs finaux vous permettent de savoir quand vos applications ou sites Web sont inactifs, rompus ou lents, avant que vos utilisateurs finaux se plaignent.

L'architecture d'analyse des utilisateurs finaux se compose de trois éléments :

1. iDrones (Observateur EUM) qui exécute la transaction Web à partir de n'importe quel emplacement de votre réseau. Pour plus d'informations, reporte-vous à la section Configuring iDrone (EUM Poller) (Configuration d'un iDrone (Observateur EUM)).
2. Le moteur d'enregistrement Web iMacros d'Ipswitch qui enregistre la transaction Web à analyser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation d'iMacros avec les composants d'analyse des utilisateurs finaux.
3. La configuration du composant d'analyse des utilisateurs finaux de WhatsUp Gold qui définit les paramètres d'interrogation pour l'analyse de la transaction Web. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section des composants de scripts (analyse des utilisateurs finaux).

Les composants d'analyse des utilisateurs finaux nécessitent un iDrone (Observateur EUM) enregistré auprès de WhatsUp Gold. Le logiciel iDrone installé sur une machine virtuelle est un appareil virtuel iDrone, que vous pouvez localiser sur l'ensemble de votre réseau. Ils repassent vos transactions d'application et de site Web enregistrées, comme un utilisateur final, pour mesurer les temps de réponse et tester les fonctionnalités. Les iDrones ne disposent pas de licence. Vous pouvez en déployer autant que vous voulez, par exemple un au niveau des quartiers généraux et un au niveau de la succursale, pour obtenir plusieurs perspectives des performances d'une application. Pour plus d'informations sur la configuration d'iDrone, reportez-vous à la section Configuring iDrone (EUM Poller) (Configuration d'iDrone (Observateur EUM)).

Le moteur d'enregistrement Web iMacros d'Ipswitch est utilisé pour enregistrer les transactions Web à analyser par les composants d'analyse des utilisateurs finaux. Exécutez simplement la transaction Web que vous souhaitez analyser en étant en mode d'enregistrement. iMacros va générer un script iMacros modifiable qui définit votre transaction. Les contenus des scripts iMacros sont inclus dans la configuration des composants d'analyse des utilisateurs finaux. WhatsUp Gold transfère les textes des scripts à iDrones, qui repasse les macros, comme si un utilisateur final exécutait les transactions. Reportez-vous à la section Utilisation d'iMacros avec les composants d'analyse des utilisateurs finaux.

Une fois que vous avez déployé iDrones comme analyse des emplacements de votre réseau et enregistré les transactions Web que vous souhaitez analyser avec iMacros, vous pouvez configurer les composants d'analyse des utilisateurs finaux. Chaque composant d'analyse des utilisateurs finaux analyse une transaction Web (script iMacros) à partir d'un emplacement (iDrone). Il vous suffit de sélectionner l'iDrone à partir duquel effectuer l'analyse, copier dans le contenu de script iMacros pour votre transaction enregistrée et configurer le reste des paramètres d'interrogation selon vos besoins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section des composants Scripting (End User Monitor) (Scripts (Analyse des utilisateurs finaux)).

See Also Scripts (Analyse des utilisateurs finaux) Configuration d'un iDrone (Observateur EUM) Utilisation d'iMacros avec les composants d'analyse des utilisateurs finaux (EUM)