WhatsUp Gold ではエージェントと呼ばれる専用クライアントを使用して、特定の種類のデータ収集を支援し、より大規模なネットワークに合わせてアプリケーションを拡張しやすくなりました。個々のエージェントは WhatsUp Gold で設定され、ユーザーが選択したネットワークデバイスに自動的に、または手動で展開されます。ネットワークに展開されたエージェントはすべて、WhatsUp Gold で実行されている専用サービス (agentservice.exe) によって管理されます。現在のところ、エージェントの展開と使用は、ログデータソースとして今まで設定されていたデバイスからアプリケーションが大量のログデータを収集できるようにすることで、WhatsUp Gold Log Management を強化することを目的としています。