Instalar WhatsUp Gold usando el flujo de trabajo estándar o avanzado

Important: Los pasos del procedimiento que se presentan en este tema describen los flujos de trabajo de instalación (estándar y avanzado) más comunes que se pueden seguir para instalar correctamente WhatsUp Gold. Sin embargo, si su licencia incluye las funciones de Administración del registro, Failover y/o Distributed, también se le presentarán pasos adicionales de instalación de características específicas en el punto o los puntos apropiados durante el proceso de instalación. Es imperativo revisar cuidadosamente TODA la información importante y las advertencias relativas a estas características más avanzadas antes de seleccionar las opciones de configuración aplicables durante la instalación para garantizar el éxito.

Antes de instalar WhatsUp Gold con Administración del registro, revise Configure la instancia de ElasticSearch para usarla con características de Administración del registro y Actualizar una instalación de WhatsUp Gold existente para incluir Administración del registro además de la información que figura a continuación.

Antes de instalar WhatsUp Gold con Failover, revise Pasos adicionales para configurar Failover durante la instalación, Finalizar la configuración de Failover después de la instalación y Orden de operaciones para instalar WhatsUp Gold con características de Failover Y Distributed además de la información que figura a continuación.

Antes de instalar WhatsUp Gold con Distributed, revise Pasos adicionales para configurar Distributed (Sitio central) durante la instalación, Pasos adicionales para configurar Distributed (Sitio remoto) durante la instalación y Orden de operaciones para instalar WhatsUp Gold con características de Failover Y Distributed además de la información que figura a continuación.

Para instalar WhatsUp Gold:

  1. Inicie el programa de instalación de WhatsUp Gold.
  2. Cuando se le solicite, seleccione el idioma en el que desea que se ejecute el instalador de WhatsUp Gold, y haga clic en Aceptar.
  3. Lea la pantalla de Bienvenida e indique si desea configurar WhatsUp Gold mediante el modo Instalación estándar o Instalación avanzada.
    1. Si selecciona Instalación estándar, WhatsUp Gold se instalará con una instancia dedicada de SQL Server Express 2017. Además, si la licencia incluye características de Administración del registro, también se instalará una instancia dedicada de ElasticSearch. Si desea utilizar una instancia de SQL Server o ElasticSearch existente, elija la opción Instalación avanzada y proporcione su información de conexión cuando se le solicite durante el proceso de instalación.
    2. Si selecciona Instalación avanzada, puede instalar WhatsUp Gold utilizando una mayor cantidad de configuraciones definidas por el usuario, incluidas la especificación de una cuenta de Windows dedicada para IIS y, en función de la licencia, habilitar las características de Failover y/o Distributed, y apuntar a una instancia de SQL Server y/o ElasticSearch existente.
      Haga clic en Siguiente para continuar.
  4. Si se le presentan resultados de una comprobación de la configuración del sistema, revise los resultados antes de continuar con el proceso de instalación. Si no se superaron algunas de las comprobaciones de prerrequisitos, resuélvalas y a continuación haga clic en Volver a validar para realizar nuevamente la comprobación de la configuración del sistema.
    Haga clic en Siguiente para continuar.
  5. Escriba su Clave de activación de WhatsUp Gold, y a continuación haga clic en Siguiente para continuar.

    Note: Este diálogo también presenta opciones para solicitar una licencia de evaluación, activar WhatsUp Gold mediante un archivo de licencia, o utilizar el modo de activación sin conexión. Para obtener información adicional sobre estas opciones, póngase en contacto con el servicio de soporte de productos.

  6. Configure la instancia de SQL Server de la siguiente manera:
    1. Si optó por la Instalación estándar, escriba y confirme una contraseña para la cuenta Administrador de SQL Server utilizada para acceder a la instancia de la base de datos, y a continuación haga clic en Siguiente.
    2. Si optó por la Instalación avanzada y prefiere utilizar la instancia local de SQL Server 2017 Express incluida con WhatsUp Gold:
      • Seleccione Sí, instalar una copia local de Microsoft SQL Server 2017 Express denominada WHATSUP, y haga clic en Siguiente.
      • Escriba y confirme una contraseña para la cuenta Administrador de SQL Server utilizada para acceder a la instancia de la base de datos, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Seleccione las carpetas de destino para los archivos de aplicación y de datos de SQL Server Express y, a continuación, haga clic en Siguiente.
      • Escriba los nombres para las bases de datos de WhatsUp, servicio de iDrone y NetFlow, y haga clic en Siguiente.

        Important: Recomendamos utilizar los nombres predeterminados proporcionados con las bases de datos. Si opta por utilizar nombres de bases de datos no estándares, hágalo durante la instalación de WhatsUp Gold porque si los modifica una vez que la instalación finaliza puede provocar potenciales problemas con la supervisión de red.

      • Escriba y confirme una contraseña para el nuevo inicio de sesión de SQL Server que WhatsUp Gold utilizará para acceder a las bases de datos, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Seleccione la carpeta de destino para la instalación de WhatsUp Gold, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Seleccione el protocolo o los protocolos de enlace que WhatsUp Gold usará para el sitio web de IIS. Puede seleccionar HTTPS, HTTP, o ambos dependiendo de sus necesidades específicas de seguridad. Si usa un enlace existente, selecciónelo en el menú desplegable correspondiente y haga clic en Siguiente. Si está agregando un nuevo enlace, especifique el número o los números de puerto deseados para usar en caso de que no desee usar el número o los números de puerto predeterminados por el instalador. Si ha optado por usar HTTPS y se va a agregar un nuevo enlace, especifique el origen del certificado necesario para el enlace. Puede seleccionar un certificado de un almacén de certificados, navegar y seleccionar un archivo de certificado en su equipo local o generar un certificado autofirmado. A continuación, haga clic en Siguiente para continuar.
      • Escriba una contraseña para la nueva cuenta de Windows creada para el uso exclusivo de WhatsUp Gold, y haga clic en Siguiente.

    Note: El cuadro de diálogo de la cuenta de Windows sólo aparecerá cuando la aplicación se esté actualizando desde una versión anterior a WhatsUp Gold 2022 y la configuración de IIS existente haga referencia a la cuenta de Windows y esa configuración haya sido modificada con respecto a la establecida por la instalación inicial de WhatsUp Gold antes de la actualización.

    • Seleccione el idioma o los idiomas que desea instalar para utilizar con la aplicación, y haga clic en Siguiente.
    1. Si optó por la Instalación avanzada y prefiere utilizar una instancia de SQL Server existente:
      • Seleccione No, deseo seleccionar una instalación local o remota existente de Microsoft SQL Server para utilizar con WhatsUp Gold, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Escriba el nombre o la dirección IP de SQL Server (seguido por la instancia de base de datos si se está conectando a una instancia de base de datos no predeterminada, p.ej. dirección ip\nombre de base datos), junto con el nombre y la contraseña de inicio de sesión del Administrador de SQL Server que WhatsUp Gold utilizará para acceder a la instancia existente, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Escriba los nombres para las bases de datos de WhatsUp, servicio de iDrone y NetFlow, y haga clic en Siguiente.
      • Escriba y confirme una contraseña para el nuevo inicio de sesión de SQL Server que WhatsUp Gold utilizará para acceder a las bases de datos, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Seleccione la carpeta de destino para la instalación de WhatsUp Gold, y a continuación haga clic en Siguiente.
      • Seleccione el protocolo o los protocolos de enlace que WhatsUp Gold usará para el sitio web de IIS. Puede seleccionar HTTPS, HTTP, o ambos dependiendo de sus necesidades específicas de seguridad. Si usa un enlace existente, selecciónelo en el menú desplegable correspondiente y haga clic en Siguiente. Si está agregando un nuevo enlace, especifique el número o los números de puerto deseados para usar en caso de que no desee usar el número o los números de puerto predeterminados por el instalador. Si ha optado por usar HTTPS y se va a agregar un nuevo enlace, especifique el origen del certificado necesario para el enlace. Puede seleccionar un certificado de un almacén de certificados, navegar y seleccionar un archivo de certificado en su equipo local o generar un certificado autofirmado. A continuación, haga clic en Siguiente para continuar.
      • Escriba una contraseña para la nueva cuenta de Windows creada para el uso exclusivo de WhatsUp Gold, y haga clic en Siguiente.

    Note: El cuadro de diálogo de la cuenta de Windows sólo aparecerá cuando la aplicación se esté actualizando desde una versión anterior a WhatsUp Gold 2022 y la configuración de IIS existente haga referencia a la cuenta de Windows y esa configuración haya sido modificada con respecto a la establecida por la instalación inicial de WhatsUp Gold antes de la actualización.

    • Seleccione el idioma o los idiomas que desea instalar para utilizar con la aplicación, y haga clic en Siguiente.
  7. Seleccione el protocolo o los protocolos de enlace que WhatsUp Gold usará para el sitio web de IIS. Puede seleccionar HTTPS, HTTP, o ambos dependiendo de sus necesidades específicas de seguridad. Si usa un enlace existente, selecciónelo en el menú desplegable correspondiente y haga clic en Siguiente. Si está agregando un nuevo enlace, especifique el número o los números de puerto deseados para usar en caso de que no desee usar el número o los números de puerto predeterminados por el instalador.

    Important: Si ha optado por usar HTTPS y se va a agregar un nuevo enlace, especifique el origen del certificado necesario para el enlace. Puede seleccionar un certificado de un almacén de certificados, navegar y seleccionar un archivo de certificado en su equipo local o generar un certificado autofirmado. A continuación, haga clic en Siguiente para continuar.

    Note: Si usa el flujo de trabajo de instalación avanzado y ya ha configurado las opciones de enlace HTTP/HTTPS, continúe con el siguiente paso.

  8. Haga clic en Continuar. El programa de instalación de WhatsUp Gold comienza la instalación. Cuando se completa el programa de instalación, aparece el diálogo Asistente de InstallShield completado.
  9. Haga clic en Finalizar. El programa de instalación se cierra.

See Also

Antes de la instalación

Consideraciones de seguridad

Configure la instancia de ElasticSearch para usarla con Administración del registro

Importante: Orden de operaciones para instalar WhatsUp Gold con características de Failover Y Distributed

Acerca de la conmutación por error

Acerca de Distributed

Actualizar la instalación de WhatsUp Gold

Activar licencias nuevas o actualizadas

Activación sin conexión

Desinstalación de WhatsUp Gold

Aviso de derechos de autor