啟動 WhatsUp Gold 或 Flow Monitor 應用程式時，若程式版本與資料庫版本不符，就會出現「版本不符」錯誤。WhatsUp Gold 與 Flow Monitor 應用程式只能使用與目前安裝軟體版本相容的資料庫。
若安裝程序在升級時出現錯誤，而您中止安裝程序的資料庫升級步驟，或選擇 [忽略] 並允許升級程序繼續安裝作業，資料庫便可能無法正常升級。若要解決此問題，請重開機並重新執行相同的安裝程序。安裝時請選取 [修復] 選項。
Important: 若執行修復功能後仍無法解決資料庫問題，請檢查記錄檔找出問題 (位於 ..\Program Files\Ipswitch\WhatsUp\RemoteDBConfig.txt)、搜尋 Ipswitch 知識庫的技術支援參考資料，或聯絡 Ipswitch 技術服務人員，以獲得故障排除方面的協助。
若以舊版的應用程式還原 WhatsUp Gold 或 Flow Monitor 資料庫，也可能出現「版本不符」錯誤。若要解決此問題，請重開機並重新執行相同的安裝程序。安裝時請選取 [修復] 選項。
Important: 除非消除資料庫版本不符的錯誤，否則系統不會執行 WhatsUp Gold 輪詢軟體引擎，您也不能使用 WhatsUp Gold、警報中心或 Flow Monitor 應用程式。