Возвращены ложные ошибки с монитора WMI

Предоставлял ли отчет об ошибках монитор службы NT или активный монитор WMI, когда службы и счетчики фактически активны? Может понадобиться увеличить стандартную длину значения ключа реестра RPCPingTimeout для увеличения времени ожидания подключения. Например, при желании установить значение тайм-аута на 10 секунд установите значение RCPingTimeout на 10000 (десятичное).

Для изменения значения ключа реестра RPCPingTimout:

1. Откройте меню Пуск> Выполнить > Regedit.exe
2. Из Редактора реестра перейдите в:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ipswitch\Network Monitor\WhatsUp Engine\Settings
3. В папке Параметры выберите RPCPingTimeout и щелкните по параметру правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Изменить.
4. В диалоговом окне Изменить значение DWORD введите новое значение тайм-аута и нажмите OK.

<Важно> Стандартный тайм-аут составляет 5 секунд, выражается в значении 5000 (десятичное), или 0x00001388 (шестнадцатеричное). Настоятельно рекомендуется увеличить тайм-аут до значения 30 секунд.

После внесения любых изменений в реестр необходимо перезапустить Процессор опроса.

Для перезапуска Процессора опроса в веб-интерфейсе:

1. Выберите вкладку Администратор, затем нажмите кнопку Пульт администратора.
2. Выберите Процессор опроса и нажмите Перезапуск.

Для перезапуска Процессора опроса в консоли сервера WhatsUp Gold:

1. Выберите Пуск > Все программы > Ipswitch WhatsUp Gold > Служебные программы.
2. Выберите Служебные программы.
3. Выберите Процессор опроса и нажмите Перезапуск.

См. также Устранение неполадок и обслуживание Устранение неполадок сети Обслуживание базы данных Объект групповой политики 503 Ошибка Служба недоступна Восстановление после ошибки "Несовпадение версии" Панель задач приложения не работает в Windows Vista. Тактовые генераторы расположенных рядом сервера SQL Server и сервера WhatsUp Gold должны быть синхронизированы Подключение к удаленному рабочему столу Сообщение обработчика WhatsUp Gold Устранение неполадок с подключениями SNMP и WMI Включение обработчика протокола Telnet Ограничение полезных данных пассивного монитора. Прием записей в журнал ловушек SNMP Рекомендованные модемы SMS и советы по устранению неполадок Устранение неполадок конфигурации IIS Удаление Ipswitch WhatsUp Gold Устранение неполадок порога состояния исправности WhatsUp