Объект групповой политики 503 Ошибка Служба недоступна

Если Объект групповой политики (GPO) применен к домену, который изменил или удалил права пользователя учетной записи WhatsUpGold_User на сервере WhatsUp Gold, это может привести к отображению универсальной ошибки 503 Служба недоступна после установки WhatsUp Gold. Учетная запись создается при установке WhatsUp Gold и используется для удостоверения пула приложений WhatsUp Gold в IIS, также как и учетная запись с правами виртуального каталога WhatsUp. Этого пользователя необходимо добавить в локальную группу администраторов и нельзя удалять.

Для исправления ошибки проверьте/восстановите соответствующие параметры, используя следующие процедуры:

  1. Убедитесь, что учетная запись WhatsUpGold_User существует на сервере WhatsUp Gold:
    1. На рабочем столе сервера WhatsUp Gold нажмите Пуск > Панель управления > Администрирование > Управление компьютером.
    2. Разверните узел Локальные пользователи и группы в дереве навигации Управление компьютером.
    3. Щелкните Пользователи. Если учетная запись WhatsUpGold_User не отображается, существует конфликт с Объектом групповой политики (GPO). Этот конфликт необходимо устранить в Контроллере доменов.
  2. Убедитесь, что пользователь WhatsUp_Gold User является членом локальной группы администраторов на сервере WhatsUp Gold:
    1. На рабочем столе сервера WhatsUp Gold нажмите Пуск > Панель управления > Администрирование > Управление компьютером.
    2. Разверните узел Локальные пользователи и группы в дереве навигации Управление компьютером.
    3. Щелкните Группы.
    4. Дважды щелкните Администраторы. Если учетная запись WhatsUpGold_User не отображается, существует конфликт с Объектом групповой политики (GPO). Этот конфликт необходимо устранить в Контроллере доменов.
  3. Убедитесь, что локальная группа администраторов использует вход в систему как пакетное задание с включенными Локальными параметрами безопасности:
    1. На рабочем столе сервера WhatsUp Gold нажмите Пуск > Панель управления > Администрирование > Локальные политики безопасности.
    2. Разверните узел Локальные политики в дереве навигации Параметры безопасности.
    3. Щелкните Назначение прав пользователя.
    4. Дважды щелкните Вход в систему как пакетное задание. Если Группа администраторов не отображается, существует конфликт с Объектом групповой политики (GPO). Этот конфликт необходимо устранить в Контроллере доменов.

<Важно> Если сделаны изменения с использованием этих процедур, выполняется останов пула приложений NmConsole в IIS. До продолжения необходимо перезапустить IIS. Кроме того, Средство просмотра событий отображает следующее:

Пул приложений ASP.NET v4.0 был отключен. Служба активации Windows (WAS) обнаружила ошибку при запуске рабочего процесса для обслуживания пула приложений.

Пул приложений ASP.NET v4.0 был отключен. Служба активации Windows (WAS) не создала рабочий процесс для обслуживания пула приложений, так как удостоверение пула приложений недействительно.

См. также

Устранение неполадок и обслуживание

Устранение неполадок сети

Обслуживание базы данных

Восстановление после ошибки "Несовпадение версии"

Панель задач приложения не работает в Windows Vista.

Тактовые генераторы расположенных рядом сервера SQL Server и сервера WhatsUp Gold должны быть синхронизированы

Подключение к удаленному рабочему столу

Сообщение обработчика WhatsUp Gold

Устранение неполадок с подключениями SNMP и WMI

Возвращены ложные ошибки с монитора WMI

Включение обработчика протокола Telnet

Ограничение полезных данных пассивного монитора.

Прием записей в журнал ловушек SNMP

Рекомендованные модемы SMS и советы по устранению неполадок

Устранение неполадок конфигурации IIS

Удаление Ipswitch WhatsUp Gold

Устранение неполадок порога состояния исправности WhatsUp