WMI 监控工具漏报

您是否碰过明明服务或计数器都正常上线了,NT 服务监控工具或 WMI 主动监控工具却一直报告错误?您可能必须增加 RPCPingTimeout 登录值的预设长度,才能提高联机机率。举例来说,若您要将超时值设成 10 秒,请将 RCPingTimeout 设成 10000 (十进制)。

若要编辑 RPCPingTimout 登录值:

  1. 移至 [开始] > [运行] > Regedit.exe
  2. 在 [注册表编辑器] 中移至:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ipswitch\Network Monitor\WhatsUp Engine\Settings
  3. 在 [Settings] 文件夹中选择 [RPCPingTimeout],然后单击鼠标右键。选择弹出窗口菜单中的 [修改]
  4. 在 [编辑 DWORD 值] 对话框中输入新的超时值,然后单击 [确定]

重要 预设超时值是 5 秒,以 5000 (十进制) 或 0x00001388 (十六进制) 表示。建议您最好不要设定超过 30 秒的超时值。

修改登录文件之后必须重新启动轮询软件引擎。

若要从网页接口重新启动轮询软件引擎:

  1. 单击 [管理] 选项卡,然后单击 [管理面板]
  2. 选择 [轮询软件引擎],然后单击 [重新启动]

若要从 WhatsUp Gold 服务器控制台重新启动轮询软件引擎:

  1. 单击 [开始] > [所有程序] > [Ipswitch WhatsUp Gold] > [实用工具]
  2. 单击 [服务管理员]
  3. 选择 [轮询软件引擎],然后单击 [重新启动]

另请参阅

故障排除与维护

网络故障排除

维护数据库

Group Policy Object 503 Service Unavailable Error

出现“版本不符”错误后复原

Windows Vista 的任务托盘应用程序无法运作

并存的 SQL 服务器与 WhatsUp Gold 服务器时钟必须同步

连接远程桌面

WhatsUp Gold 软件引擎信息

SNMP 和 WMI 联机问题故障排除

重新启用 Telnet 通讯协议处理程序

被动监控工具承载数据限制

接收 SNMP Trap 记录文件中的项目

建议使用的短信调制解调器和故障排除提示

疑难解答 IIS 配置

卸载 Ipswitch WhatsUp Gold

排除 WhatsUp 状态临界值问题