若您在配置并执行 WhatsUp 状态临界值的服务检查功能后，发现警报中心记录文件有错误记录，可采取几个步骤排除这些问题。
首先，在 CMD 窗口中执行以下命令：
Windows XP 以上版本
wmiadap/clearadap
wmiadap/resyncperf
Windows 2000
winmgmt/clearadap
winmgmt/resyncperf
<注意> 执行这些命令可能需要一些时间。
执行这些命令后，若错误持续发生，请执行 Microsoft WMI Diagnosis Utility，Microsoft 网站提供下载：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=d7ba3cd6-18d1-4d05-b11e-4c64192ae97d&displaylang=en
终端机服务
此外，若您利用 Microsoft 终端机服务 (远程桌面服务) 执行 WhatsUp Gold 网页服务器，服务层级的临界值检查操作可能会出现问题。如有多人同时登录终端机服务，以下 WhatsUp 状态临界值服务检查/性能计数器可能会失败：
除非终端机服务的用户人数降到一或零，否则警报中心记录文件可能出现大量来自上述服务检查操作的错误记录。