ドメインで WhatsUp Gold サーバーの WhatsUpGold_User
アカウントのユーザー権限が削除されているか、変更されている場合、ドメインに適用されたグループポリシーオブジェクト (GPO) により、WhatsUp Gold のインストール後に、汎用的な 503 サービス利用不可エラーが表示されることがあります。このアカウントは、WhatsUp Gold のインストール中に作成され、WhatsUp 仮想ディレクトリに対する権限を持つアカウントと共に、IIS の WhatsUp Gold アプリケーションプールの ID として使用されます。このユーザーをローカル管理者グループに追加して、削除しないようにする必要があります。
エラーを修正するには、次の手順に従って必要な設定を検証/復元します。
WhatsUpGold_User
アカウントが存在することを確認します。WhatsUpGold_User
アカウントが表示されない場合は、GPO の競合があるため、ドメインコントローラで解決する必要があります。WhatsUp_Gold User
が WhatsUp Gold サーバーのローカル管理グループのメンバーになっていることを確認します。WhatsUpGold_User
アカウントが表示されない場合は、GPO の競合があるため、ドメインコントローラで解決する必要があります。重要 これらの手順で変更を加えた場合は、IIS のアプリケーションツール、Nmconsole が停止します。手順を続ける前に、IIS を再起動する必要があります。さらに、イベントビューアに以下が表示されます。
アプリケーションプール ASP.NET v4.0 が無効にされました。Windows プロセスアクティブ化サービス (WAS) はアプリケーションプールを提供しているワーカープロセスを起動中にエラーが発生しました。アプリケーションプールは無効になっています。
アプリケーションプール ASP.NET v4.0 が無効にされました。アプリケーションプール ID が無効であるため、Windows プロセスアクティブ化サービス (WAS) ではアプリケーションプールを処理するワーカープロセスを作成できませんでした。