リモートデスクトップへの接続

WhatsUp Gold には、デバイスにリモート接続するためのリモートデスクトップ/端末サービスクライアントへのクイックリンクが用意されています。クライアントが WhatsUp Gold コンピュータにインストールされており、リモートデスクトップ/端末サービスが接続先のデバイスにインストールされ、有効になっている場合は、そのデバイスのユーザー名とパスワードを入力するように求められます。

このアプリケーションでは、WhatsUp Gold が識別したデバイスの問題をトラブルシューティングし、監視することができます。

リモートデスクトップに接続するには:

  1. 接続先のデバイスを右クリックします。
  2. 右クリックメニューで [リモートデスクトップ] をクリックします。接続に成功すると、ログインのためのダイアログが表示されます。接続に失敗すると、エラー メッセージが表示されます。 

メモ リモートデスクトップ機能の詳細については、リモートデスクトップクライアント自体のオンラインヘルプを参照してください。

参照

トラブルシューティングと保守

ネットワークのトラブルシューティング

データベースの維持管理

グループポリシーオブジェクトの 503 サービス利用不可エラー

「バージョン不一致」エラーからの回復

タスクトレイアプリケーションが Windows Vista で失敗する

同じ場所に配置された SQL Server と WhatsUp Gold サーバーのクロックを同期化する必要性

WhatsUp Gold エンジンメッセージ

SNMP および WMI 接続のトラブルシューティング

WMI モニタから返される偽陰性

Telnet プロトコルハンドラの再有効化

パッシブモニタのペイロード制限

SNMP トラップログのエントリの受信

推奨 SMS モデムとトラブルシューティングのヒント

IIS 設定のトラブルシューティング

Ipswitch WhatsUp Gold のアンインストール

WhatsUp 正常性しきい値のトラブルシューティング